Lorsque nous échangeons avec une autre personne, nous prenons consciemment ou inconsciemment une position de vie (concept défini par Eric Berne) qui a un impact sur l’échange.
Les 4 positions de vie
Je + / Tu –
Attitude de supériorité : je suis OK, tu n’es pas OK
Je + / Tu +
Attitude de coopération : je suis OK, tu es OK
Je – / Tu –
Attitude de démission : je ne suis pas OK, tu n’es pas OK
Je – / Tu +
Attitude d’infériorité : je ne suis pas OK, tu es OK
L’impact de la position de vie adoptée
Vous avez déjà très probablement vécu ces 4 situations et eu des interlocuteurs qui se sont placés dans ces 4 situations.
L’attitude la plus efficace et la plus constructive est Je + / Tu +.
En Je + / Tu -, votre interlocuteur peut s’énerver ou tomber dans la passivité.
En Je – / Tu -, il va être compliqué d’avoir un échange aboutissant sur un progrès.
En Je – / Tu +, votre interlocuteur prendra probablement la main et l’issue risque de ne pas être celle que vous espérez.
En Je + / Tu +, vous et votre interlocuteur serez partenaires et pleinement mobilisés pour votre objectif commun.
Et si vous y pensiez lors de votre prochain échange ?
Cela peut vous demander un effort, mais prenez l’habitude de réfléchir aux positions de vie quand vous parlez à une autre personne. Comment vous positionnez-vous ? Comment se positionne-t-elle ? Que pouvez-vous faire pour basculer en Je + / Tu + ? Votre interlocuteur peut-il être aidé pour basculer aussi en Je + / Tu + ?
Cela vous permettra d’avoir des conversations plus sereines et plus efficaces. Alors, à vous de jouer !
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