Un outil pour comprendre les leviers de motivation : la pyramide de Maslow

Qu’est-ce qui motive une équipe ? Qu’est-ce qui motive les personnes ? Ces deux questions font probablement partie de votre quotidien si vous êtes manager, que ce soit conscient ou inconscient.

Des personnes motivées et une équipe motivée : cela semble être une des clés du succès.

Les leviers de motivations appartiennent à chaque personne, et vont dépendre des moments de vie. Je vous présente aujourd’hui la pyramide de Maslow, cela vous donnera des axes de réflexion pour analyser les leviers de motivation des personnes de vos équipes.

La pyramide de Maslow

Abraham Maslow, psychologue, a défini dans les années 1940 cinq groupes de besoins fondamentaux représentés ci-dessous :

Besoins physiologiques

Il s’agit des besoins liés à la survie biologique : se nourrir, boire, s’habiller, respirer, dormir… Dans le cadre professionnel, cela peut se traduire par avoir un salaire suffisant pour assurer sa survie.

Besoins de sécurité

Il s’agit aussi bien de la sécurité physique qu’émotionnelle : avoir un toit au-dessus de la tête, être en bonne santé, avoir des ressources financières stables et suffisantes, être bien entouré. Dans le cadre professionnel, cela peut se traduire par avoir un poste stable, un environnement de travail sécurisant, des conditions de travail saines…

Besoins d’appartenance

Il s’agit du besoin d’appartenance et d’amour : liens sociaux, appartenance à un groupe, possibilité de communiquer, de partager, de s’exprimer. Au travail, cela peut se traduire par une bonne intégration dans l’équipe et un sentiment d’appartenance à l’entreprise…

Besoins d’estime

Cela correspond à l’acceptation de soi, le besoin de reconnaissance, de considération. Dans le cadre professionnel, cela peut se traduire par un poste valorisant, par le fait d’exercer un métier utile, par le fait d’être reconnu par ses collègues et / ou son manager, par le fait de posséder un titre valorisant…

Besoins d’accomplissement de soi

Cela peut prendre différentes formes car cela dépend de la personne : développement personnel, besoin d’étudier des choses complexes, d’apprendre toujours plus, besoin de créer ou travailler sur des projets, d’utiliser et de développer son potentiel, être autonome dans son poste…

La hiérarchie de la pyramide de Maslow

La représentation sous forme de pyramide ne provient pas de Maslow lui-même, mais derrière la pyramide il y a l’idée que les besoins sont remplis niveau par niveau. Cela ne se vérifie pas totalement, mais dans votre réflexion si vous êtes manager vous pouvez garder la notion de hiérarchie. Pour pouvoir s’accomplir soi-même, il faut en effet qu’un certain nombre d’éléments de base soit en place (stabilité financière, sécurité du poste, estime de soi… cela dépend de chacun).

Bonne réflexion à l’aide de cette pyramide de Maslow !

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